Veelgestelde vragenalles wat u wil weten over onze diensten
Geen antwoord op uw vraag? Bel ons direct — we helpen u graag verder.
- Gemiddeld binnen 30-60 min ter plaatse
- Vaste prijs vooraf afgesproken
- 30 dagen terugkomgarantie op het werk
- Ervaren vakman aan uw deur
Direct een mens aan de lijn — geen wachtrij, geen keuzemenu
Niet zeker wat u nodig heeft?Doe de 60-sec diagnose →
30 min
Gemiddelde aankomsttijd
24/7
Bereikbaar dag en nacht
100%
Vaste prijs vooraf
100
Dagen garantie
Erkend installateur · Verzekerd · BTW-geregistreerd
Direct telefoon op te nemen, ook 's nachts en op zondag
Erkend & verzekerd
24/7 bereikbaar
Vaste prijs vooraf
30 dagen terugkomgarantie
Vast team van vakmannen
Lokaal in Gent
Spoed & beschikbaarheid
In Gent en de naburige gemeenten streven wij naar 30 tot 60 minuten aankomsttijd, ook 's nachts en in het weekend. Bij extreme drukte hoort u dat onmiddellijk bij het belgesprek — geen valse beloftes.
Ja, wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar — ook op feestdagen. Een loodgietersprobleem wacht niet, dus wij ook niet.
Ja. U kan ons bellen of een foto van uw probleem sturen via WhatsApp — wij geven u dan snel een prijsindicatie. Voor échte spoedgevallen raden we aan direct te bellen, dat is het snelste.
Prijzen & tarieven
Elke situatie is anders — daarom krijgt u uw exacte vaste prijs telefonisch na een korte diagnose, vóór onze monteur vertrekt. Indicatieve segmenten: ontstoppingen vanaf €99, lekdetectie vanaf €149, sanitair-installatie vanaf €89, renovatie €3.500-€15.000. Bel ons voor uw concrete situatie.
Ja — voorrijkost €50. MAAR: deze valt automatisch weg zodra u ons het werk laat doen. U betaalt dan enkel de vaste prijs voor het werk zelf, die telefonisch vooraf wordt afgesproken.
Voor interventies buiten de standaard kantooruren (na 18u, weekends, feestdagen) geldt een transparante toeslag die wij vooraf met u bespreken bij de telefonische afspraak.
Garantie & verzekering
Ja, op al ons werk geldt 30 dagen terugkomgarantie. Komt het probleem terug binnen die periode? Dan komen we gratis terug.
Ja, wij hebben een volledige BA-uitbatingsverzekering en zijn erkend installateur. Bij eventuele schade tijdens onze werken bent u volledig gedekt.
Werkwijze
1) U belt of stuurt foto via WhatsApp. 2) Wij geven onmiddellijk indicatieve prijs en plannen de afspraak. 3) Onze loodgieter komt ter plaatse en geeft een vaste prijs voor het werk. 4) Probleem opgelost en u krijgt direct een factuur.
Wij werken met een vast team van ervaren vakmannen die we goed kennen en waarvan we de kwaliteit bewaken. Geen wisselende inhuurkrachten of onbekende mensen aan uw deur.
Ja, dat is onze unieke troef. Ons eigen renovatieteam doet volledige renovaties: badkamer, keuken, sanitair, tegelwerk, elektriciteit. Vraag vrijblijvend een offerte.
Betaling & facturatie
Ter plaatse via Bancontact/Payconiq/cash, of via factuur (bedrijven). U ontvangt altijd een officiële factuur — handig voor uw verzekering bij waterschade.
Ja, wij zijn een BTW-plichtig bedrijf en u ontvangt altijd een officiële factuur. Voor renovatiewerken aan woningen ouder dan 10 jaar geldt vaak het verlaagd BTW-tarief van 6%. Onze volledige bedrijfsgegevens vindt u terug in onze algemene voorwaarden.
Regio & werkgebied
Wij zijn actief in Gent en alle deelgemeenten (Sint-Amandsberg, Ledeberg, Mariakerke, Wondelgem, Drongen, Oostakker, Sint-Denijs-Westrem, Zwijnaarde, Afsnee, Gentbrugge), en de naburige gemeenten Merelbeke, Destelbergen, Evergem, Lochristi, Melle, De Pinte, Sint-Martens-Latem en omstreken.
Voor geplande werken bedienen wij ook Wetteren, Eeklo, Maldegem, Nazareth en Lovendegem. Voor échte spoedgevallen verwijzen we eerlijk door naar lokale collega's als wij te ver zitten.